Доставка, оплата и возврат товара

Самовывоз

Самовывоз доступен в г. Санкт-Петербург по адресу: Свечной пер., 15/48, Санкт-Петербург.. Помещение 5Н. Время работы с 10:30 до 19:00

Телефон для связи:

  • +7 (921) 950-62-64
  • +7 (812) 669-96-65

Доставка


  • Курьерская доставка Санкт-Петербург

 

Стоимость услуги - 250 руб.

Срок доставки: 1-2 рабочих дня

Доставка осуществляется в рабочие дни. Дата и время доставки согласовывается с оператором

 

  • Курьерская доставка Лен. Область

Стоимость услуги - 250 руб. за первый кг. + 25 руб. за каждый последующий.

Доставка в Ленинградскую область оплачивается дополнительно к тарифу 

 

 Расстояние от КАД,  км    

 Стоимость, руб    

 0-5

 +60

 5-10

 +120

 >10

 +1 км=10

 

Доставка осуществляется в рабочие дни с 10-00 до 18-00. Оплата за доставку осуществляется отдельно курьеру.  

  • Курьерская доставка Москва, Тверь и Великий Новгород


Стоимость услуги - 250 руб. за первый кг. + 25 руб. за каждый последующий.

 

Доставка в Московскую область оплачивается дополнительно к тарифу 

 

 Расстояние от КАД,  км    

 Стоимость, руб    

 0-5

 +60

 5-10

 +120

 >10

 +1 км=10



Срок доставки:

 

·         Тверь и Москва – 2 рабочих дня. 

 

·         Московскую область – 2-3 рабочих дня.

 

·         Великий Новгород - 2-4  рабочих дня.

 

Доставка осуществляется в рабочие дни с 10-00 до 18-00. Оплата за доставку осуществляется отдельно курьеру.  


  • СДЕК


Стоимость услуги рассчитывается в автоматическом режиме при оформление заказа.


При отправлении заказов в регионы заказу присваивается индивидуальный почтовый номер, который Вы сможете увидеть в личном кабинете. Далее, по этому номеру можно отследить путь отправленного заказа - подробнее.





Возврат товара


Возврат товара осуществляется в соответствие с законом Российской Федерации. (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 28.01.2019), Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992)

Вся информация предоставлена на сайте, с составом товаров можно ознакомиться в разделе "Характеристики" в карточке определенного товара. В случаи возникновения дополнительных вопросов, вы можете обратиться за консультацией по телефону:

  • +7 (921) 950-62-64
  • +7 (812) 669-96-65

Или по электронной почте:

starline.office@gmail.com

Оплата

Оплата наличными

  1. Самовывоз из Шоу рума в Санкт-Петербурге
  2. Доставка курьером по Санкт-Петербургу
  3. Наложенный платеж "СДЕК" (+3% к сумме заказа)

Оплата банковскими картам

  1. Самовывоз из Шоу рума в Санкт-Петербурге
  2. Доставка курьером по Санкт-Петербургу
  3. Интернет-магазин
  4. Наложенный платеж "СДЕК" (+3% к сумме заказа)



Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК». К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (812) 669-96-65.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.


банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

данные банковской карты введены неверно;

истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;